Als Leiter einer Gesundheitseinrichtung ist es Ihre oberste Priorität, dafür zu sorgen, dass die Patienten eine qualitativ hochwertige Pflege erhalten und mit ihrer Erfahrung zufrieden sind. Ein Instrument, das bei der Erreichung dieses Ziels sehr hilfreich sein kann, ist ein Schwesternrufsystem. Diese Systeme können dazu beitragen, die Patientensicherheit und -zufriedenheit zu erhöhen, indem sie die Kommunikation verbessern, die Reaktionszeiten verkürzen, die Patienten unterstützen und die Effizienz des Personals steigern. In diesem Blog gehen wir der Frage nach, wie Schwesternrufsysteme die Situation in Ihrer Gesundheitseinrichtung verändern können.
Aktuelle Studien im Überblick
Schwesternrufsysteme sind unglaublich wichtige Hilfsmittel, mit denen Patienten ihr Pflegepersonal schnell und einfach benachrichtigen können, wenn sie Hilfe benötigen. Eine im Journal of Healthcare Engineering veröffentlichte Studie ergab, dass die Implementierung eines drahtlosen Schwesternrufsystems in einem Krankenhaus zu einer
- 45% kürzeren Reaktionszeit und einer
- 35% gesteigerten Effizienz des Personals
führte. Diese Studien legen nahe, dass Schwesternrufsysteme ein wirksames Instrument zur Verbesserung der Patientensicherheit und -zufriedenheit in Gesundheitseinrichtungen sein können.
Welche Vorteile bieten Lichtrufanlagen?
Einer der Hauptvorteile von Lichtrufsystemen ist die verbesserte Kommunikation zwischen Patienten und Gesundheitsdienstleistern. Mit einem Schwesternrufsystem können Patienten ihr Pflegepersonal schnell benachrichtigen, wenn sie Hilfe benötigen, wodurch Missverständnisse und Fehlkommunikation vermieden werden können. Darüber hinaus können Schwesternrufsysteme das Burnout des Personals verringern, indem sie die Anzahl der unnötigen Gänge zu den Patientenzimmern reduzieren und es dem Personal ermöglichen, die Bedürfnisse der Patienten zu priorisieren und effizienter zu reagieren.
Darüber hinaus können Schwesternrufsysteme den Patienten die Möglichkeit geben, eine aktive Rolle bei ihrer Genesung zu übernehmen, indem sie ihnen mehr Kontrolle über ihre Pflege und Vertrauen in ihre Fähigkeit geben, dem Pflegepersonal ihre Bedürfnisse mitzuteilen. Studien haben ergeben, dass die aktive Beteiligung der Patienten an ihrer Pflege ihre Zufriedenheit mit der Pflege erhöhen und zu besseren Ergebnissen führen kann.
Schwesternrufsysteme ermöglichen es den Patienten, dem Pflegepersonal ihre spezifischen Bedürfnisse und Wünsche direkt mitzuteilen. Dies fördert eine personalisierte Pflege, da die Gesundheitsdienstleister die individuellen Bedürfnisse der Patienten besser verstehen und berücksichtigen können. Ganz gleich, ob es sich um eine Bitte um Schmerzbehandlung, um Unterstützung bei der Mobilität oder um ein anderes spezifisches Bedürfnis handelt, Schwesternrufsysteme ermöglichen es den Patienten, eine maßgeschneiderte Pflege zu erhalten, was zu einer höheren Zufriedenheit und einem besseren Gesamterlebnis führt.
Eine Studie, die 2020 im Journal of Medical Internet Research veröffentlicht wurde, fand heraus, dass die Eigenverantwortung der Patienten, definiert als "der Prozess der Verbesserung der Patientenkontrolle über ihre eigene Gesundheit und Gesundheitsversorgung", positiv mit der Patientenzufriedenheit und der Einhaltung von Behandlungsplänen verbunden war. Die Studie legt nahe, dass die Eigenverantwortung der Patienten durch die Nutzung von Patientenportalen, mobilen Gesundheits-Apps und anderen digitalen Gesundheitstools gefördert werden könnte.
Alle Fakten deuten darauf hin, dass Schwesternrufsysteme die Sicherheit und Zufriedenheit der Patienten in Gesundheitseinrichtungen erheblich verbessern können.
Wenn Sie als Leiter einer Gesundheitseinrichtung die Patientensicherheit und -zufriedenheit verbessern möchten, sollten Sie die Einführung eines Schwesternrufsystems in Ihrer Einrichtung in Betracht ziehen. Auf diese Weise können Sie die Kommunikation verbessern, die Reaktionszeiten verkürzen, die Patienten unterstützen und die Effizienz des Personals steigern. Diese Vorteile können zu besseren Patientenergebnissen und einer höheren Patientenzufriedenheit führen.
Warum also warten? Investieren Sie noch heute in eine Caretronic NurseCare-Lichtrufanlage und bringen Sie Ihre Gesundheitseinrichtung auf die nächste Stufe.
