O nas V podjetju Caretronic d.o.o., kjer razvijamo in uvajamo rešitve za zdravstvo in oskrbo starejših, iščemo novo sodelavko ali sodelavca za podporo našim strankam.Vloga je primerna za osebo, ki rada dela z ljudmi, zna poslušati, jasno komunicirati in ji je v veselje pomagati pri iskanju rešitev. Tehnično znanje je dobrodošlo, vendar nam je enako […]
O nas
Caretronic d.o.o. je vodilno podjetje na področju inovativnih rešitev za zdravstvo in oskrbo starejših ter ponosni prejemnik bronaste Gazele, kar potrjuje našo rast in uspešnost na trgu. Kot strokovnjak na svojem področju razvijamo visokokakovostne tehnologije, ki izboljšujejo kakovost oskrbe in učinkovitost zdravstvenih storitev. Naše poslanstvo je prinašati tehnološke inovacije za boljšo oskrbo in večjo varnost pacientov ter uporabnikov. Pridružite se nam in postanite del naše dinamične ekipe, ki spreminja zdravstveni sektor na bolje!
Kakšna bo vaša vloga?
V našo ekipo vabimo natančnega, zanesljivega in samoiniciativnega sodelavca za delovno mesto Sodelavec v tehnični podpori in projektih. Iščemo osebo, ki jo veseli iskanje tehničnih rešitev, zna jasno komunicirati s strankami ter uživa pri sodelovanju v razvojnih projektih. Vaša vloga bo ključna pri analizi tehničnih zahtev, reševanju uporabniških težav in pri uvajanju novih rešitev.
Če vas veseli dinamično delo, imate dober tehnični občutek in radi pomagate drugim, vas vabimo, da postanete del naše ekipe!
Če vas veseli dinamično delo, imate dober tehnični občutek in radi pomagate drugim, vas vabimo, da postanete del naše ekipe!
Ključne odgovornosti:
- Sprejem in analiza tehničnih zahtev strank ter reševanje težav.
- Nudenje podpore uporabnikom prek telefona, e-pošte in drugih komunikacijskih kanalov.
- Namestitev, konfiguracija in vzdrževanje IT-opreme ter programske opreme podjetja.
- Sodelovanje pri nadgradnjah, testiranju in uvajanju novih rešitev za stranke.
- Dokumentiranje rešenih primerov, priprava poročil in ažuriranje baze znanja.
- Tesno sodelovanje z drugimi oddelki in podpora pri internih projektih.
Kaj pričakujemo od vas?
- Dobro poznavanje osnovnih IT-konceptov (operacijski sistemi Windows, mrežna infrastruktura, virtualizacija).
- Predhodne izkušnje s tehnično podporo so prednost, a niso pogoj.
- Odlične organizacijske in komunikacijske sposobnosti ter usmerjenost k reševanju problemov.
- Samoiniciativnost, zanesljivost in sposobnost hitrega učenja novih tehnologij.
- Znanje angleškega jezika (ustno in pisno) za delo s tujimi strankami – dodatni jeziki so prednost.
- Vozniški izpit B kategorije.
Prednost imajo kandidati, ki:
- Imajo delovne izkušnje na podobnem delovnem mestu.
- Znajo uporabljati orodja za oddaljeno podporo in spremljanje sistemov.
- So organizirani, natančni in usmerjeni k uporabniku.
- Radi sodelujejo v projektih ter prispevajo k optimizaciji in razvoju procesov.
Kaj vam nudimo?
- Redno zaposlitev za nedoločen čas s poskusno dobo.
- Delo v stabilnem, razvojno usmerjenem podjetju z modernim delovnim okoljem.
- Prijetno delovno vzdušje in podporo izkušenih sodelavcev.
- Možnost dodatnih izobraževanj in osebnega razvoja.
- Konkurenčno plačilo z možnostjo napredovanja.
- Aktivno vlogo pri uvajanju novih rešitev in sodelovanje pri projektih.
- Razgibano delo z raznolikimi izzivi, kjer ni en dan enak drugemu.
